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与品牌维护》课程大纲 （2017－升级版） 主讲：涂山青 【课程对象】 企业总经理∕副总经理∕总监∕中层管理∕相关岗位人员 【课程介绍】 在竞争日益激烈
王兵
新媒体环境下，企业新闻发言人的三项修炼
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课程大纲： 一、事件营销的实施 二、事件营销的核心 1、目标确定 2、针对的目标群体 3、事件与目标客户的相关性 4、流程规划 5、事件的执行人 6、
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王兵
公关（PR） 之“软”思维和“软”沟通力：软式公关27招及案例解读
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杨斌
危机公关
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每一个事件背后都是双刃剑，刀可以开拓市场同时有可能造成自我伤害，因此在情况下如何解决问题， 1 判断问题的影响程度 2 推断事情发展的方向 3 回击的角度和方法
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公关危机进入泛时代并且越发凶猛，表现为常态化、普遍性、传播快、影响广的特点，使之成为企业、组织和个人都不得不严肃对待的重大课题。本课程通过对互联网传播本质的深刻分
曹晓峰
《公关策划与
危机公关
管理》
危机管理
一、课程背景： 在日益激烈的市场竞争中，市场营销的成败最终决定着企业能否做大做强甚至决定企业的生死存亡，然而，营销策划的好坏又直接决定着市场营销的成败。营销策划是
张志华
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培训教案浙江省培训师协会张志华培训目标知识目标：认识公司的日常预警机制；掌握电梯危机的响应及处理；运用
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的“必胜”原则。能力目标：了解不同媒
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